Politique de confidentialité

1. Introduction

Holy Moly (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site et utilisez nos services. Veuillez lire cette politique attentivement. En accédant à nos services ou en les utilisant, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles que vous fournissez volontairement lorsque vous :

• Créez un compte ou vous inscrivez à nos services
• Remplissez un formulaire de contact ou demandez une consultation
• Vous abonnez à notre newsletter
• Communiquez avec nous par e-mail ou d'autres canaux

Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise, votre poste et toute autre information que vous choisissez de fournir.

2.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous accédez à notre site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment :

• Adresse IP et localisation approximative
• Type et version du navigateur
• Système d'exploitation
• URLs de référence et pages visitées
• Heure et date de votre visite
• Identifiants d'appareil

2.3 Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience. Cela peut inclure des cookies essentiels nécessaires au fonctionnement du site, des cookies analytiques pour comprendre les usages et des cookies de préférences pour mémoriser vos paramètres. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

• Fournir, exploiter et maintenir nos services
• Traiter et gérer votre compte
• Répondre à vos demandes et fournir un support client
• Vous envoyer des mises à jour, communications marketing et autres informations (avec votre consentement)
• Améliorer notre site et nos services
• Détecter, prévenir et traiter les problèmes techniques ou les menaces de sécurité
• Respecter les obligations légales

4. Base légale du traitement (RGPD)

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Consentement : Vous nous avez donné un consentement explicite pour traiter vos données à des fins spécifiques.
• Contrat : Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou aux démarches précontractuelles.
• Intérêts légitimes : Le traitement est nécessaire à nos intérêts légitimes, à condition qu'ils ne soient pas supplantés par vos droits.
• Obligation légale : Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale.

5. Vos droits au titre du RGPD

Si vous résidez dans l'EEE, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
• Droit de limitation : Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection directe ou sur la base d'intérêts légitimes.
• Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à [email protected]. Nous répondrons à votre demande sous 30 jours.

6. Stockage et sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et nous utilisons le chiffrement en transit et au repos. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à l'accomplissement des finalités décrites dans cette politique, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.

8. Partage avec des tiers

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Des fournisseurs tiers qui nous aident à exploiter notre site, conduire nos activités ou vous servir (hébergement, analytics, envoi d'e-mails, etc.).
• Exigences légales : Lorsque la loi, un règlement ou une procédure légale l'exige.
• Transferts d'entreprise : Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou cession d'actifs.
• Avec votre consentement : Lorsque vous avez donné un consentement explicite au partage.

Tous les prestataires tiers sont contractuellement tenus de protéger vos données et de ne les utiliser qu'aux fins que nous spécifions.

9. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui où vous résidez. Lorsque nous transférons des données hors de l'EEE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, pour protéger vos données.

10. Confidentialité des mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si nous prenons connaissance d'une telle collecte sans consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

12. Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, vos données personnelles, ou souhaitez exercer vos droits, contactez-nous :